プライバシーポリシー
皆様の個人情報（氏名・住所・電話番号等）は、ユーザーの個人認証及びユーザー向け本サービスの提供、本サービスの利用に伴う連絡・メール・DM・各種お知らせ等の配信・送付に利用いたします。
本サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を記入、または入力いただかない場合は、本サービスを受けられない場合があります。
当社は、原則として、ご本人の承諾なく上記目的以外に個人情報を利用または第三者に提供しません。
ただし、当社は個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。
原則として本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止を求めることができるものとします。具体的な方法については下記の個人情報管理の問い合わせ先にご連絡ください｡
個人情報に関するお問い合せ先：
当社個人情報管理責任者 info@room-ayuda.comまでご連絡ください。
ご利用規約
ルームアユーダへご来店の前に、ご確認ください。
- 当店はリラクゼーションサロンであり、医療行為を目的としたサービスは行っておりません。また、治療を目的としたご利用はお受け致しかねます。
- 生理中の場合、よもぎ蒸し・ゲルマ＆遠赤外線ヒートマットはお受けいただけませんので、予めご検討の上予約をお願いいたします。
当日生理になられた方には、カッピング・セルフエステなどコースを変更して受けていただく事も可能です。
ですがよもぎ蒸し または ゲルマ＆遠赤外線ヒートマットをご希望のお客様は、遠慮なくキャンセルをお願いいたします。 - 施術中、セラピストが施術の続行が不可能であると判断した場合は、直ちに施術を中止し、ご退店をお願いする場合がございます。また、その後の一切のご利用をお控えいただく場合がございますのでご了承ください。なお、その際のご返金には応じかねます。
- 施設内での盗難、紛失につきましては、当店またはその関係者に一切の賠償責任はございません。
- 当店では、安全管理に万全を期しておりますが、不慮の事故、低温火傷、皮膚のかぶれ、もみかえし等が生じた場合、当店またはその関係者に一切の賠償責任はございません。
- ご予約のお時間に遅れる場合は、事前にご予約店舗までご連絡ください。他のお客様のご予約状況によっては、ご案内致しかねる場合もありますのでご了承ください。
- キャンペーンやご優待をご利用の場合は、ご予約時に必ずお伝えください。施術開始以降は、メニュー・金額の変更はお受け致しかねます。
- セクシャルハラスメント（不適切な発言や、セラピストの身体を触るなど、公序良俗に反する行為）は法律で禁止されており、行われた際は即時サービスを中止させていただき、ご退店いただくと共に、以後のご利用を禁止させていただきます。なお、その際のご返金には応じかねますのでご了承ください。
- 当店では、お客様のお好みに合わせた施術をさせていただくため、施術の圧力の強さを都度確認させていただいております。お客様のご要望に合わせた圧力にて施術をさせていただいた際に、お客様のお身体に不調が起きた場合は、当店に一切の賠償責任はございません。
- その他、当店をご利用いただくにあたって相応しくない行為や、他のお客様の迷惑になる行為があった場合は、ご退店をお願いする場合がございます。また、その後の一切のご利用をお控えいただく場合がございますのでご了承ください。なお、その際のご返金には応じかねます。
ルームアユーダで施術をさせていただく際、ご確認ください。
当店を快適に、より安全にご利用いただくために、以下に該当する項目があった際、施術をお断りさせていただく場合がございます。
- 泥酔状態の方
- 熱がある方
- 妊娠している方
- 生理中の方
- 高血圧の方
- 痛風・リュウマチの方
- 重度の糖尿病の方
- 重度の骨粗鬆症の方
- 心臓の病気にかかっていらっしゃる方
- 脳の病気にかかっていらっしゃる方
- 下肢に重度の静脈瘤がある方
- 足に重度の水虫・炎症がある方
- 足に怪我、捻挫などの異常がある方
- お医者様にかかっていらっしゃる方
- 過度の敏感肌の方
- 伝染病にかかっていらっしゃる方
何卒、ご了承のほど宜しくお願いいたします。
新型コロナウイルス感染予防策の取り組み
ルームアユーダでは、お客様に安心してご来店いただけるよう、以下のような衛生管理に努めています。
施術を提供するにあたっての取り組み
- 施術前後の手指消毒
- ベッド・クッション類の都度除菌
- 充分な換気
- 空気清浄機による空間除菌
- お会計はトレーにて
- ペン類の都度消毒
従業員の健康管理に関する取り組み
- 朝の体温が37°以上の場合は出勤停止 (平熱が低い場合は37°未満でも同様)
- マスクの着用
- 手洗い・うがいの励行
お客様へのお願い
以下のいずれかに該当する場合は、ご利用をお控えください。
- 発熱(37.5°以上)がある方、ご来店時に体温を計らせていただきます（非接触体温計を使用）
- 風邪の諸症状がある方
- 強いだるさ(倦怠感)がある方
- 息苦しさ(呼吸困難)がある方
- 海外からの帰国後14日以内の方
- 身近に新型コロナウィルス感染者及び濃厚接触者がいる方
ご来店の際のお願い
- ご来店の際は、必ずマスクの着用をお願いいたします。
- 手指消毒のご協力をお願いいたします。（消毒液は店舗でご用意しております）
- 施術中を含めまして、店内では常にマスクの着用をお願いいたします。
皆様のご協力をお願いいたします。
大変勝手ではございますが、何卒、ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。また、感染対策に関しては常に検討を行い、必要に応じた取り組みをして参ります。
ご予約方法
当ホームページとリクルート社「Airリザーブ」を連携しご予約を承ります。個人情報の取り扱いなど、Airリザーブの基本約款をご確認ください。
キャンセルポリシー
ご予約のキャンセルについて
そのため、キャンセルや遅刻については早目のご連絡をお願いしております。
生理中の場合
当日生理になられた方には、カッピング・セルフエステなどコースを変更して受けていただく事も可能です。
ですが、よもぎ蒸しまたはゲルマ＆遠赤外線ヒートマットをご希望のお客様は、遠慮なくキャンセルをお願いいたします。
キャンセルのご連絡
当サロンは、キャンセルについては必ずご連絡をお願いしています。
体調不良などでご予約日時にご来店が難しくなった場合には、遅くてもご予約日時の1時間前までにご連絡をお願いします。
以下の場合はその限りではございませんのでご予約日時までのご連絡をお願いいたします。
事故など不測の事態によりご来店が難しくなった場合
ご予約の変更・キャンセルについて
そこで、ご連絡なしでのキャンセル、度重なるご予約の変更や複数回のご予約キャンセルがあった場合はご予約をお断りさせて頂いております。ご理解のほど宜しくお願いいたします。
ご新規様のキャンセルについて
初回ご来店前の度重なるご予約の変更、２度のご予約キャンセルがあった場合はご予約をお断りさせて頂いております。
またご連絡なしでのキャンセルも今後のご予約はお断りさせて頂いています。ご理解のほど宜しくお願いいたします。
ご予約時間に遅れる場合のご連絡
30分以上の遅刻は、ご予約メニューのお時間短縮、また次のご予約状況によっては施術をお断りさせていただくことも御座いますので、ご理解のほど宜しくお願いいたします。